Instalatorii nu au încetat să funcționeze în perioada pandemiei

Cum a procedat o firmă de instalații din sud estul Floridei, Next Plumbing?

Instalatorii nu au încetat să lucreze pe perioada pandemiei și au fost nevoiți să se adapteze din mers.

Articol publicat în revista ”Plumber” poate fi citit integral 👉https://bit.ly/adaptare-lockdown.
Activitatea instalatorilor este esențială, deci lock down-ul pentru o firmă de instalații este exclus. S-au adaptat la noua realitate adusă de pandemia de Covid-19, pentru că munca trebuia făcută la fel ca și în perioada pre-pandemică, pentru a mulțumi clienții.
Iată câteva din măsurile luate:

• Ziua de lucru începe cu verificarea temperaturii instalatorilor. La solicitarea clientului, instalatorul poartă costum complet de protecție în timpul efectuării lucrărilor. Altfel, instalatorul are mănuși noi la fiecare casă, mască de protecție și huse de protecție pentru încălțăminte. Siguranța clientului este pe primul loc pentru că zona deservită are o populație majoritar în vârstă.
• Personalul de la birou a trecut la homework iar prin rotație parte din ei lucrează la birou pentru gestionarea comenzilor. Sigur, menținând distanța între birouri.
• Firma a cumpărat câteva mașini de cusut pentru confecționarea măștilor😷. Clienții cărora le efectuează lucrări, primesc cadou, măști și dezinfectanți. Bineînțeles, clienții sunt foarte mulțumiți: au lucrarea făcută, se simt în siguranță și în plus au un cadou cu materiale de protecție foarte căutate. Deci, firma a folosit inteligent ocazia pentru fidelizarea clienților.👌
• Clienții care nu doresc să primească instalatorul în casă, au la dispoziție posibilitatea de a vorbi online cu instalatorii pentru primi instrucțiunile necesare rezolvării (provizoriu) problemelor.
• Stocurile de marfă primite au fost etichetate și ținute minim trei zile în depozit înainte de a fi folosite, ca să nu fie transmiși eventualii factori infecțioși.

Next Plumbing este una dintre firmele care a crescut în această perioadă și a făcut angajări de personal! Consideră că nu ar fi o problemă să continue să funcționeze încă mult timp în acest fel, protejând siguranța lor și a Clienților lor.

Pandemia a schimbat modul în care funcționează toată lumea și cu siguranță multe din practicile adoptate în această perioadă se vor păstra și în perioada post-pandemie.